Términos y Condiciones

Los presentes términos y condiciones (en adelante los "Términos y Condiciones") regulan el uso de la plataforma, el sitio, la tecnología y los servicios ofrecidos por CUIT 20-37375745-5 (en adelante "NIMBOCLASS"), una solución de software como servicio (SaaS) destinada a la gestión integral de academias de idiomas en la República Argentina.

AL REGISTRARSE Y/O UTILIZAR LA PLATAFORMA, EL USUARIO ACEPTA PLENAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y SE COMPROMETE A SU CUMPLIMIENTO. EN CASO DE NO ESTAR DE ACUERDO CON ALGUNA DE LAS CONDICIONES, EL USUARIO DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR LA PLATAFORMA.

1. Objeto y Alcance

NIMBOCLASS es una plataforma digital que ofrece a academias de idiomas y otras instituciones educativas herramientas para la gestión de alumnos, familias, tutores, docentes, agenda académica, asistencia, cuotas, cobranzas y facturación electrónica con ARCA. El uso de la Plataforma implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, los cuales regulan la relación entre NIMBOCLASS y los Usuarios.

2. Definiciones

• Plataforma: el software, sitio web y aplicaciones a través de los cuales NIMBOCLASS presta los Servicios.
• Usuario Institucional: la academia, instituto o institución educativa que contrata los Servicios y opera una cuenta en la Plataforma.
• Usuario Operativo: las personas físicas (propietarios, administradores, docentes, personal administrativo) autorizadas por el Usuario Institucional para acceder y operar la Plataforma en su nombre.
• Titulares de Datos: los terceros (alumnos, familias, tutores) cuyos datos son cargados en la Plataforma por el Usuario Institucional.
• Servicios: el conjunto de funcionalidades provistas por NIMBOCLASS, incluyendo gestión académica, financiera, facturación electrónica y soporte.

3. Registro y Cuenta

3.1 Información veraz. Al registrarse, el Usuario Institucional se compromete a brindar información verídica, precisa y actualizada, incluyendo razón social, CUIT, datos de contacto y credenciales fiscales necesarias para la operación. NIMBOCLASS podrá solicitar documentación adicional para validar la identidad del Usuario Institucional y se reserva el derecho de aceptar o rechazar registros que no cumplan con los requisitos establecidos.

3.2 Credenciales y seguridad de la cuenta. El Usuario Institucional es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso y de toda actividad realizada bajo su Cuenta. Deberá notificar a NIMBOCLASS de inmediato ante cualquier uso no autorizado o sospecha de compromiso de seguridad.

3.3 Usuarios Operativos. El Usuario Institucional es responsable de los Usuarios Operativos que cree dentro de su Cuenta y del alcance de los permisos que les otorgue, así como del cumplimiento por parte de éstos de los presentes Términos y Condiciones.

4. Datos de Terceros y Privacidad

4.1 Roles. Respecto de los Datos Personales de Titulares de Datos cargados en la Plataforma, el Usuario Institucional actúa como responsable del tratamiento y NIMBOCLASS actúa como encargado del tratamiento, conforme a la Ley Nacional N° 25.326 y su normativa reglamentaria.

4.2 Obligaciones del Usuario Institucional. El Usuario Institucional es responsable de obtener las autorizaciones, consentimientos y bases legales necesarios para cargar Datos Personales de Titulares de Datos en la Plataforma, así como de informar a dichos Titulares respecto del tratamiento de sus datos.

4.3 Política de Privacidad. El tratamiento de datos realizado por NIMBOCLASS se rige adicionalmente por su Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

5. Uso de la Plataforma

El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma de forma responsable, sin incurrir en actividades que vulneren la seguridad, privacidad o integridad de la información de otros Usuarios o Titulares de Datos. Está prohibido utilizar la Plataforma para actividades ilícitas, fraudulentas, contrarias a la moral, las buenas costumbres, los derechos de terceros o que afecten el normal funcionamiento de los Servicios.

6. Facturación Electrónica y Obligaciones Fiscales

NIMBOCLASS provee herramientas de facturación electrónica integradas con ARCA (ex AFIP) que permiten al Usuario Institucional emitir comprobantes fiscales electrónicos. El Usuario Institucional es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos fiscales ingresados, de la correcta emisión de comprobantes, del cumplimiento de sus obligaciones tributarias y de la conservación de la documentación respaldatoria. NIMBOCLASS actúa como facilitador tecnológico y no asume responsabilidad por errores en la información cargada por el Usuario.

7. Tecnología, IA y Seguridad

NIMBOCLASS emplea tecnologías como inteligencia artificial y machine learning para optimizar la experiencia de los Usuarios. Los datos procesados por estas herramientas no serán utilizados para entrenar modelos externos ni serán comercializados. La Plataforma implementa medidas razonables de seguridad, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo, backups automáticos y aislamiento de datos por academia. Sin perjuicio de ello, ningún sistema es absolutamente inviolable y NIMBOCLASS no garantiza la inexistencia de incidentes de seguridad.

8. Planes, Pagos y Cancelaciones

8.1 Planes y precios. NIMBOCLASS ofrece planes de suscripción con distintas modalidades de facturación, cuyas condiciones y precios vigentes se informan en el Sitio. Los precios podrán ser actualizados periódicamente, lo que se notificará con antelación razonable.

8.2 Sin permanencia mínima. El Usuario Institucional puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de su Cuenta. La cancelación tendrá efectos al finalizar el período facturado en curso.

8.3 Reembolsos. Al tratarse de un producto digital con acceso inmediato, no se realizan reembolsos por períodos ya facturados, salvo obligación legal en contrario.

8.4 Mora y suspensión. NIMBOCLASS se reserva el derecho de suspender o cancelar Cuentas ante incumplimientos de pago o de las políticas de uso, previa notificación al Usuario.

8.5 Portabilidad de datos. Antes del cierre de la Cuenta, el Usuario Institucional podrá exportar sus datos en formatos estándar. Pasado un plazo razonable luego de la baja, NIMBOCLASS procederá a su eliminación o anonimización, salvo obligación legal de conservación.

9. Conducta y Normas de Uso

Los Usuarios se comprometen a actuar con profesionalismo, ética y respeto en sus interacciones a través de la Plataforma. NIMBOCLASS se reserva el derecho de suspender o dar de baja a Usuarios que incumplan estas normas de conducta o realicen un uso indebido de los Servicios.

10. Propiedad Intelectual

La Plataforma, su software, marca, logos, diseño, contenidos editoriales y demás elementos son propiedad exclusiva de NIMBOCLASS o de sus licenciantes y se encuentran protegidos por la legislación aplicable. El Usuario recibe una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para utilizar la Plataforma conforme a estos Términos y Condiciones. Los datos cargados por el Usuario Institucional son y permanecen de su titularidad.

11. Limitación de Responsabilidad

NIMBOCLASS actúa como facilitador tecnológico y no garantiza resultados específicos respecto de la operación, gestión académica o financiera del Usuario Institucional. En la máxima medida permitida por la ley, NIMBOCLASS no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades o daños emergentes de la relación entre el Usuario Institucional y los Titulares de Datos. La responsabilidad total de NIMBOCLASS, en caso de existir, no excederá el importe efectivamente abonado por el Usuario en los doce (12) meses anteriores al hecho que motiva el reclamo.

12. Modificaciones

NIMBOCLASS se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los Usuarios con antelación razonable y se considerarán aceptados con el uso continuado de la Plataforma.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada de o relacionada con los mismos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.

14. Contacto

Para consultas, reclamos o requerimientos relacionados con estos Términos y Condiciones, los Usuarios pueden contactarnos a través del correo electrónico nicolastaboada.tech@gmail.com.

15. Aceptación

Al registrarse y/o utilizar la Plataforma, el Usuario manifiesta haber leído, comprendido y aceptado plenamente los presentes Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad de NIMBOCLASS, y se compromete a su cumplimiento.